Hoppa till innehåll

Boknings- och betalningsvillkor i Sverige

Ju tidigare du bokar din vistelse, desto bättre plats får du och du kan också börja se fram emot din resa på en gång. När det gäller betalningen kan du välja mellan flera olika alternativ via Klarna. Allt för att du ska kunna välja det som passar din situation bäst vid varje tillfälle.

Våra betalningsalternativ

Vi erbjuder betalning med kort eller faktura via Klarna där du enkelt kan välja det alternativ som passar dig bäst . Läs mer om organisationen genom att klicka här, läs vidare nedan och läs våra Frågor & Svar längre ned på sidan.

1. Klarna kort-/fakturabetalning

Har du bokat boende på en av våra destinationer som har Klarna som betalningsalternativ gäller nedan information.

Betalningsalternativ

Tillsammans med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, erbjuder vi följande betalningsalternativ där betalningen görs direkt till Klarna:

  • Kortbetalning (Visa/ Mastercard): Du kan betala hela summan omgående vid bokningstillfället eller välja att betala 20% (minst 500kr) om bokningen är mer än 45 dagar innan ankomst. Då betalar du återstående belopp senast 45 dagar innan ankomst. Är bokningen mindre än 45 dagar innan ankomst betalas hela beloppet omgående.
  • Betala inom 14 dagar: Betalningstid är 14 dagar från bokningstillfället. Villkoren för betala inom 14 dagar finner du här.
  • Konto: Klarna Konto är en kontokredit som tillhandahålls av Klarna och som ger kredittagaren möjlighet att delbetala sina köp månadsvis med minst 1/24 (minimum 50 SEK) av totala utnyttjade kreditbeloppet eller i enlighet med de i kassan godkända villkoren. För mer information om Klarna Konto inklusive allmänna villkor och Standardiserad Europeisk konsumentkreditinformation finner du här.
  • Betala Direkt: Betala Direkt baseras på autogiro och ditt konto debiteras först när butiken har hanterat din beställning och skickat din order. Villkoren för Betala direkt finner du här.
  • Banköverföring: Ditt konto debiteras omedelbart efter att beställningen har lagts.

Du hittar mer information om Klarna här och kan läsa deras användarvillkor här.

För att kunna erbjuda en uppsättning av olika betalningsalternativ behöver vi dela dina person-, kontakt- och orderuppgifter med leverantören av respektive betaltjänst. Vi rekommenderar dig att läsa vår sekretesspolicy.

Användningen av dessa uppgifter regleras i enlighet med gällande dataskyddslag och Klarnas sekretesspolicy.

Här kan du läsa bokningsvillkoren för våra svenska destinationer under First Camp Sverige AB and Boden Camping & Bad. När du bokar godkänner du även vår integritetspolicy.

2. Telefonbokning

När du bokar via telefon gäller följande betalningsvillkor, antingen kan du betala allt på samma gång eller:

Bokning mer än 45 dagar innan ankomst:

– 20 % betalas direkt (min 500kr). Återstående belopp skall betalas senast 45 dagar innan ankomst.

Bokning mindre än 45 dagar före ankomst:

– 100 % betalas omgående, förslagsvis direkt på vår hemsida.

Frågor & Svar

First Camp innehar 40 olika campingplatser i Sverige.

Boden Camping & Bad AB Organisationsnummer: 559077-5036, Erik Dahlbergsallén 15, 115 20 Stockholm, Sverige, email: info@firstcamp.se, tel: +46(0)770 101 200 ansvarar för uthyrningen av: First Camp Björknäs – Boden

First Camp Sverige AB Organisationsnummer: 556618-9873, Erik Dahlbergsallén 15, 115 20 Stockholm, Sverige, email: info@firstcamp.se, tel: +46(0)770 101 200 ansvarar för uthyrningen av: Samtliga resterande 39 svenska First Camp destinationer

Genom att genomföra en bokning hos oss godkänner du att vi samlar in information om dig för att hantera din beställning, hantera ditt konto, ge dig en bra upplevelse under din vistelse hos oss och för att skicka dig email, sms eller annan elektronisk kommunikation med information om andra produkter och tjänster som vi tror kan vara av intresse för dig.

Vilken typ av information vi samlar in och hur denna information hanteras beskrivs tydligt i vår integritetspolicy. Det är alltid möjligt att avsäga sig utskick, antingen genom de avregistreringslänkar som finns i utskicken eller genom att kontakta oss direkt.

 

Stugan disponeras mellan kl. 15:00 ankomstdagen till kl. 11:00 avresedagen. Sänglinne, handduk samt slutstäd ingår inte i hyrespriset om inget annat är överenskommet.

Vid bokning utav stuga eller campingtomt via receptionist debiteras bokningsavgift á 100 kr.

Tomten disponeras från kl. 13:00 ankomstdagen till kl. 11:00 avresedagen. Vid bokning utav stuga eller campingtomt via receptionist debiteras bokningsavgift á 100 kr.

När du tagit del utav bokningsbekräftelsen samt bokningsreglerna och betalat hela eller delar av din bokning.

Har du påbörjat din vistelse och av något skäl tvingas avbryta denna, återbetalas inga pengar oavsett om du bokat Flex eller Bas.

Om vi inte tillhandahåller stugan/ campingtomten i utlovat skick och inte klarar av att erbjuda dig annan liknande stuga/ campingtomt, har du rätt att säga upp hyresavtalet. Då återbetalas hela hyreskostnaden. Du kan också begära att vi kompenserar dig med sänkt hyra. Om du har klagomål skall dessa framföras snarast möjligt. Fel som uppstår skall omgående meddelas så vi får en chans att rätta till det.

  • Du är ansvarig för stugan/campingtomten under din vistelse. Ni skall vårda stugan/campingtomten väl och följa destinationens trivselregler och anvisningar som gäller.
  • Vid väktarutryckning orsakad av försummelse av trivselreglerna debiteras du för detta i efterhand.
  • Du ansvarar själv för eventuella skador på stugan/campingtomten. Du får inte låta fler personer övernatta i stugan/campingtomten än vad som angivits vid bokning.
  • Du ansvarar för att samtliga nycklar och bomkort till stugan/campingtomten återlämnas vid avresa annars debiteras kostnad för byte av lås.
  • Om stugan lämnas ostädad debiteras kostnad för städning i efterhand.

Avtalet upphör gälla med omedelbar verkan om
– du eller någon i ert sällskap uppträder störande
– du eller någon i ert sällskap begår skadegörelse
– om stugan eller campingtomten används till ej avsett ändamål.

Om avtalet upphör att gälla pga. ovanstående måste du och ert sällskap lämna stugan eller campingtomten och du äger då ingen rätt till återbetalning.

Vänd dig till oss vid eventuella klagomål eller oklarheter. Tänk på att dina möjligheter för att få rätt minskar om du dröjer med att vända dig till oss. Om vi inte kommer överens kan du vända dig till konsumentvägledaren i din kommun eller Allmänna reklamationsnämnden.

Nej, du behöver inget kort eller annat medlemskap för att campa hos oss.

Vi rekommenderar våra gäster att vara med i vår kundklubb First Camp Club, där du samlar poäng på dina bokningar, men det är inget måste för att stanna hos oss. Det kostar ingenting att bli medlem.

Under vissa säsonger finns det möjlighet att köpa ett tillägg på våra campingar för att boka en specifik campingtomt eller stuga. Vi tar denna tilläggskostnad för att konsekvenserna blir att vi inte fritt kan optimera beläggningen på campingen.

Bokar du ditt boende med detta tillägg kan du vara säker på att behålla den specifika plats du valt, om ni exempelvis önskar att bo nära servicehus, nära stranden eller bredvid resesällskapet. Dock finns undantag, av säkerhetsskäl eller dylikt, när platsen kan behöva flyttas även vid bokning av specifik plats.

Frånpris innebär att priset varierar beroende av olika säsonger samt vilken dag i veckan du ankommer. Frånpriserna som presenteras på hemsidan är lägsta tillgängliga pris under en given period. I vår onlinebokning eller via vårt Contact Center får du veta vilket pris som gäller det datum du önskar boka. Observera att priserna är dynamiska och vid hög beläggning kan dessa komma att ändras från timme till timme.

Detta är en campingkedja där du som gäst måste vara 18 år fyllda utan att bo tillsammans med målsman. Observera vid bokning att åldersgränsen kan vara högre under en begränsad tidsperiod för ett utvalt antal destinationer. Detta kommuniceras av First Camp vid bokningstillfället.

Smart Stay

Bättre boende för nytänkande företag Smart Stay är vårt koncept för kort- och långtidsboende...

Läs mer

Klassificering på First Camp

Guide till din nya favoritdestination Vad betyder egentligen symbolerna? Våra destinationer är...

Läs mer

First Camp Club

First Camp Club Om du gillar camping kommer du att älska First Camp Club. Det är vår egen...

Läs mer

Padel på First Camp

Bli padelproffs på semestern Har du hängt med i padelsvängen? Om inte har du chansen nu!...

Läs mer

Vässla

Hyr Vässla Bike Enkla, smarta och miljövänliga utflykter med Vässla Vässla Bike och First...

Läs mer

Barnklubb

Campingsveriges största barnklubb Sommaräventyr med ekorren Yessi – nu med rekordmånga...

Läs mer

First Camp Bistro

First Camp Bistro På utvalda First Camp destinationer serverar vi vällagad mat, allt från enklare...

Läs mer

Flex och bas

Mer frihet med flex och bas I andra resebranscher som flyg och tåg kan man välja mellan att boka...

Läs mer

Danska campingplatser

Våra danska campingar Här hittar du alla våra danska campingar. Fyra av campingarna är belägna...

Läs mer

Svenska campingplatser

Våra svenska campingar Här hittar du alla våra svenska campingar. Nära 40 destinationer med...

Läs mer

Att campa på First Camp

Tips och trix före, under och efter campingsemestern! På den här sidan hittar du våra bästa...

Läs mer

Laddar karta...

Laddar

Lästips för campinglivet

7 Oslagbara mountainbikeupplevelser

Läs mer

Bästa campingarna på Västkusten

Läs mer

5 anledningar att campa i Varberg i sommar!

Läs mer