Hoppa till innehåll

Poängvillkor och FAQ

Som medlem i First Camp Club samlar du poäng på dina bokningar som du sedan kan använda för att betala kommande bokningar med. Perfekt för dig som vill passa på att upptäcka mer av det härliga campinglivet och boka ett nytt äventyr till ett bättre pris, hurra! Här nedan kan du läsa mer om våra poängvillkor och hur du enkelt kan registrera dina poäng i efterhand. Längst ner på sidan hittar du även frågor och svar som berör First Camp Club.

Poängvillkor

  • Poängen gäller i tre år. T.ex. de poäng som du tjänar in under 2022 sparas fram till och med årsskiftet 31 december 2024
  • Du samlar poäng på alla svenska och danska destinationer, poängen beräknas på samma sätt oavsett lokal valuta SEK/DKK/NOK du betalar i
  • Du samlar poäng på all logi till ordinarie pris, både stuga, campingbokningar, hotell och glamping
  • Du kan betala nya bokningar med dina insamlade poäng. Gäller på alla svenska, danska och norska destinationer
  • Automatisk uppgradering till klubbnivån First Camp Gold för varje år du tjänat in 500 poäng under året. Du förblir medlem i First Camp Gold till och med årsskiftet året därpå. T.ex. om du tjänat in 500 poäng i juli 2022 förblir du gulmedlem till och med årsskiftet 31 december 2023.
  • Poängen delas ut efter att du checkat ut från din vistelse
  • Endast bokningar direkt med First Camp är poänggrundande.
  • Poäng tilldelas inte på rabatterade priser, exempelvis månads- och säsongspriser eller företagsbokningar. I händelse av ombokning och/eller avbokning överförs endast giltiga poäng tillbaka till ditt First Camp Club konto (utgångna poäng kan inte återanvändas) och de behåller sina ursprungliga utgångsdatum. Gäller endast bokningar med Flex.
  • Poäng tilldelas inte på rabatterade erbjudande/kampanjer eller rabattkoder
  • Poäng tilldelas inte bokningar där utcheckning skett innan aktivt medlemskap (registrerat & bekräftat) i First Camp Club
  • Bokningar (logi) som betalas med poäng eller delbetalas med poäng, är inte poänggrundande


Som medlem i First Camp Club så godkänner du att vi skickar unika utskick med erbjudanden och rabatter till dig. Här hittar du våra användarvillkormedlemsvillkor samt integritetspolicy där vi beskriver hur vi samlar in dina uppgifter samt hur dessa hanteras för att du ska få en så bra upplevelse som möjligt.

Registrera bonuspoäng i efterhand

Fick du inga bonuspoäng efter din senaste campingvistelse? Vi hjälper dig gärna att efterregistrera bonuspoäng för vistelser upp till sex månader tillbaka i tiden – du måste vara medlem under denna tid.

Support och klubbfrågor

Har du frågor kring ditt medlemskap och First Camp Club? Tveka inte att höra av dig till oss på First Camp. Skicka ett mail till vår supportmail firstclub@firstcamp.se så hjälper vi dig.

Frågor & Svar

Det finns tre sätt att bli medlem på. Antingen via webbsidan First Camp Club, i samband med bokning eller via vår app. Appen hittar du i App store eller Google Play.

First Camp Club har två olika klubbnivåer som baseras utifrån de poäng du samlat ihop under året. Vår första nivå heter First Camp Member och det är den nivån som du hamnar på direkt när du väljer att bli medlem i First Camp Club. Den andra klubbnivån är First Camp Gold och för att nå upp till den behöver du samla in 500 poäng varje år. Som guldmedlem får du ta del av riktiga guldkorn till rabatter, förmåner och campingerbjudanden.

För att bli en guldmedlem behöver du samla ihop 500 poäng under året. När du gjort det kommer du automatiskt att uppgraderas till First Camp Gold och kan då ta del av ännu bättre förmåner som gör campinglivet både enklare och roligare. För varje år du samlat ihop 500 poäng förblir du guldmedlem, för att sätta lite extra guldkant på campinglivet!

 

Som klubbmedlem får du rabatter och erbjudanden i form av email, sms eller andra elektroniska utskick. Läs mer om våra medlemsvillkoranvändarvillkor samt integritetspolicy.

Du ser enkelt poängsaldo, bokningar och betalningar under Mina sidor.

Det kan du enkelt läsa om här på webben.
Läs allt om First Camp Member här.
Läs allt om First Camp Gold här.

Hämta den senaste uppdateringen av appen i App Store eller Google Play. I den senaste uppdateringen loggar du in under fliken ”Min profil”.

Testa först att skapa ett nytt lösenord genom att trycka på ”glömt lösenord”, antingen i appen eller på ”mina sidor” på hemsidan. Fungerar det inte så kontakta supporten på firstclub@firstcamp.se eller 0771-101 200.

Du kan använda poängen som betalning när du ska göra kommande bokningar, vilket betyder ännu mer camping för ett ännu bättre pris – hurra! Perfekt för dig som vill utforska nya äventyr, men även för dig som vill besöka din favoritdestination så ofta som möjligt.

Hämta den senaste uppdateringen av appen i App Store eller Google Play. Logga in med ditt användarkonto och se under fliken ”Min profil”. Du kan även se dina poäng om du loggar in under ”Mina sidor” på hemsidan. Hittar du inga poäng, kontakta supporten så hjälper vi dig.

Oavsett om du tillhör klubbnivån First Camp Member eller First Camp Gold får du alltid 5% av boendevärdet tillbaka i poäng på varje bokning du gör. Poängen kan du sedan nyttja för att betala nya bokningar med. När du väljer att bli medlem blir du direkt en First Camp Member och kan du ta del av riktigt härliga campingdeals och erbjudanden. När du samlat ihop 500 poäng under ett år blir du däremot uppgraderad till First Camp Gold och får ta del av ännu fler grymma erbjudanden. Som en riktig guldgruva för campingfantaster!

Dina intjänade poäng sparas under tre år. De poäng som du t.ex. tjänar in under 2022 kommer att finnas kvar fram till och med årsskiftet 2024 och så vidare.

Poängen får du alltid efter att du checkat ut från din vistelse hos oss. Skulle det vara några problem kan du alltid registrera dina poäng i efterhand. Läs här för mer info och för att komma till formuläret.

 

Ditt användarnamn är den e-postadress som du registrerat. Fungerar inte det är du välkommen att kontakta supporten så hjälper vi dig.

För att ta del av klubbrabatterna behöver du beställa din mat eller dryck genom telefonen. Vid respektive bord i bistron. finns en QR kod som du skanna, då kommer du automatiskt till en sida när du kan se menyn, göra en beställning och betala. För att ta del av dina unika klubbrabatter måste du först logga in med ditt First Camp Club inlogg, sen är det bara att lägga en beställning direkt i telefonen. Du kan även göra en beställning från din stuga eller husvagn/husbil genom att scanna QR koden som du fick i samband med incheckningen.

Klassificering på First Camp

Guide till din nya favoritdestination Vad betyder egentligen symbolerna? Våra destinationer är...

Läs mer

First Camp Club

First Camp Club Om du gillar camping kommer du att älska vår medlemsklubb First Camp Club. Som...

Läs mer

Detta händer på First Camp

Renoveringar, förbättringar och nyheter 2022 Nytt år - nya campingminnen att se fram emot,...

Läs mer

Camping med pool

Tips och inspiration på camping med pool Åk på härlig poolsemester i Sverige ☀️ Varma...

Läs mer

Padel på First Camp

Bli padelproffs på semestern Har du hängt med i padelsvängen? Om inte har du chansen nu! We...

Läs mer

Barnklubb

Campingsveriges största barnklubb Äventyr med ekorren Yessi – First Camps alldeles egna...

Läs mer

First Camp Bistro

First Camp Bistro På utvalda First Camp destinationer serverar vi vällagad mat, allt från...

Läs mer

Flex och bas

Mer frihet med flex och bas I andra resebranscher som flyg och tåg kan man välja mellan att boka...

Läs mer

Danska campingplatser

Våra danska campingar Här hittar du alla våra danska campingar. Fyra av campingarna är belägna...

Läs mer

Underhållning & aktiviteter

Rekordmånga aktiviteter väntar i sommar! Närmare 10 000 aktiviteter och tusentals timmar med...

Läs mer

Svenska campingplatser

Våra svenska campingar Här hittar du alla våra svenska campingar. Nära 50 destinationer med...

Läs mer

Säsongsfamiljen

Avkopplande, bekvämt, fridfullt.. och alldeles alldeles underbart! Säsongslivet ändå. Maximal...

Läs mer

Familjestugor

Familjestugor Stugsemester med hela familjen på över 50 destinationer Till dig som planerar...

Läs mer

Hållbarhetsarbete

Ett hållbart semesterval på First Camp 🌱 First Camp är Skandinaviens största...

Läs mer

Yessis bästa tips till en hållbar semester

Yessis bästa tips till en mer hållbar semester -Så kan du som campare bidra 🙌 När...

Läs mer

Att campa på First Camp

Tips och trix före, under och efter campingsemestern! På den här sidan hittar du våra bästa...

Läs mer

Laddar karta...

Laddar

Lästips för campinglivet

12 tips på längdskidåkning

Läs mer

7 Oslagbara mountainbikeupplevelser

Läs mer

Utflykter att göra i höst

Läs mer