Hoppa till innehåll

Frågor och svar

Vid varje campingtomt finns angivet om den har el, vatten och andra bekvämligheter samt storleken på tomten.

Administrationsavgift på 500 SEK plus eventuell bokningsavgift, om avbokning sker mer än 30 dagar före ankomst och avbeställningsskydd saknas. Senare avbokning ger ingen återbetalning.

Med avbeställningsskyddet kan du avboka fram till 24 timmar före ankomst och få tillbaka hela bokningsbeloppet förutom kostnaden för bokningsavgiften och avbeställningsskyddet. Giltigt skäl måste styrkas vid avbokning mindre än 30 dagar före ankomst.

I samarbete med Collector Credit AB erbjuder vi betalning på det sätt som passar dig bäst. När du väljer faktura får du denna skickad till dig via e-mail i samband med att din bokning bekräftas. Du kan sedan välja att betala hela beloppet med en gång eller dela upp betalningen i mindre delar.

Din första faktura förfaller inom 14 dagar och en aviavgift på 39 kr tillkommer. När du fått fakturan kan du välja att delbetala i upp till 12 månader genom att betala in det lägsta belopp som är angivet på fakturan. Vid delbetalning tillkommer en ränta på 19,2 % per år. En mindre kreditprövning görs som i vissa fall innebär en kreditupplysning. Vid försenad eller utebliven betalning debiteras en förseningsavgift på 100 kr samt dröjsmålsränta.

Fullständiga villkor för Collectors faktura, kreditkonto och delbetalning

Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation

Vad händer om jag inte betalar i tid?
Om du inte betalar din faktura i tid så skickar Collector ut en påminnelsefaktura. Denna innehåller en påminnelseavgift på 60 kr och förfaller inom 14 dagar från utskriftsdatum. Bokningen annulleras om betalning inte sker enligt ovan.

Vid plötsliga händelser kommunicerar vi via sms och därför är det obligatoriskt att uppge mobilnummer. Om du inte har en mobil, ange ett alternativt telefonnummer.

Alla bokningsbekräftelser skickas via mail. Dessutom mäter vi kontinuerligt våra gästers uppfattning om oss och efter ditt besök får du en enkät via mail. Många av våra gäster vill också ha information och erbjudanden via mail, men du kan givetvis alltid välja att avstå från detta.

Ta med sängkläder och handduk – annars kan du hyra det i receptionen.

Kontakta receptionen på destinationen – kontaktuppgifter finns under respektive camping.

Kontakta oss för att göra en gruppbokning.

Smart Stay

Smart Stay är vårt koncept för kort- och långtidsboende riktat till företag och organisationer....

Läs mer

First Camp Bistro

First Camp Bistro finns på fem av våra destinationer runt om i Sverige, från Umeå i norr till...

Läs mer

Campingtourbiljetten

Med Campingtourbiljetten får du upptäcka 24 destinationer i Sverige, Danmark och på Regenbogens...

Läs mer

Europas största campingallians

Har du fått smak på upplevelserna från First Camps svenska destinationer? Kanske har du till och...

Läs mer

Snooza hemresan - bli säsongsgäst

Tycker du att sommaren ibland känns för kort? Förläng sommaren och ställ upp husvagnen hela...

Läs mer

Laddar karta...

Laddar

Lästips för campinglivet

Höstens utflykter för alla smaker

Läs mer

8 tips på friluftsaktiviteter runt campingen

Läs mer

Plocka svamp i höst

Läs mer